Veelgestelde Vragen
Bestellingen plaatsen gaat heel makkelijk.
Step 1: when you’ve selected your product, click on ‘Add to basket’.
Stap 2: ga naar je winkelmandje door rechtsboven op 'Mijn winkelmandje' te klikken. Controleer je bestelling en klik op 'Afrekening verwerken'.
Stap 3: vul je gegevens in en kies de betaalmethode.
Stap 4: controleer of de gegevens kloppen in het besteloverzicht en klik vervolgens op 'Bevestig bestelling'.
Stap 5: Je ontvangt een bestelbevestiging via e-mail. Let erop dat deze mail in jouw spamfolder kan terecht komen.
Joke ([email protected]) zorgt nu verder voor jouw bestelling. Ze geeft het door aan Inge, die alles met de hand voor jou selecteert en verpakt. Nadien verstuurt Joke jouw bestelling en Marc ([email protected]) zorgt voor de factuur.
Bestellingen plaatsen gaat heel makkelijk.
Stap 1: als je je product hebt geselecteerd, klik je op 'Toevoegen aan winkelmandje'.
Stap 2: ga naar je winkelmandje door rechtsboven op 'Mijn winkelmandje' te klikken. Controleer je bestelling en klik op 'Afrekening verwerken'.
Stap 3: vul je gegevens in en kies de betaalmethode.
Stap 4: controleer of de gegevens kloppen in het besteloverzicht en klik vervolgens op 'Bevestig bestelling'.
Stap 5: Je ontvangt een bestelbevestiging via e-mail. Let erop dat deze mail in jouw spamfolder kan terecht komen.
Joke ([email protected]) zorgt nu verder voor jouw bestelling. Ze geeft het door aan Inge, die alles met de hand voor jou selecteert en verpakt. Nadien verstuurt Joke jouw bestelling en Marc ([email protected]) zorgt voor de factuur.
We werken met pure, natuurlijke producten die afhankelijk zijn van hun jaarlijkse oogst en opbrengst. Wanneer een product niet meer beschikbaar is, kan het zijn dat de jaarlijkse voorraad uitgeput is. Als dat het geval is, moeten we jammer genoeg wachten op het volgende oogstseizoen.
Although this Website may be linked to other websites, we are not, directly or indirectly, implying any approval, association, sponsorship, endorsement, or affiliation with any linked website, unless specifically stated herein.
You should carefully review the legal statements and other conditions of use of any website which you access through a link from this Website. Your linking to any other off-site pages or other websites is at your own risk.
Als je na één uur nog geen e-mail ontvangen hebt van ons om jouw bestelling te bevestigen, controleer je best even jouw spam folder.
Als hij daar ook niet te vinden is, kan je even controleren of het geld van jouw rekening is gegaan.
Als je niet zeker bent of de bestelling goed is geplaatst, kan je altijd contact opnemen met ons via telefoon of e-mail.
We doen onze uiterste best om onze producten zo milieuvriendelijk mogelijk te verpakken. Onze producten zijn daarom (deels) recycleerbaar en/of herbruikbaar.
Ja, al onze producten zijn 100% veganistisch en 100% natuurlijk. We zijn ook biologisch gecertificeerd door Certisys. Zij komen regelmatig controleren en nemen staaltjes van onze biologische oliën. Je herkent een biologisch product aan het etiket.
Aromen steunt de Gate to Nature organisatie. Zij zetten zich in voor het herbebossen van het Masai Mara Natuurreservaat in Kenia. Elk product dat je koopt bij Aromen, doneert 1 boom. Lees hier meer over deze interessante samenwerking.
Vind je het antwoord op jouw vraag niet terug? We helpen je met veel plezier verder.
Stuur ons een e-mail of bel ons.
Je kunt ons steeds bereiken op werkdagen tijdens de kantooruren via [email protected]. We doen ons best om jouw e-mail te beantwoorden binnen de 24 uur.
Je kunt ons ook steeds bellen op werkdagen tussen 10.00 en 14.00 op het nummer +32 (0) 56907941.